Доступно в формате
онлайн-трансляции!

Перейти

Логистика склада. Практический курс для руководителя склада

  • Курс повышения квалификации
Формат обучения:    Очно Онлайн
Москва, 16 - 20 сентября 2024

Артикул: МС20910

На курсе слушатели получат практические навыки и методологии по описанию и формализации складских бизнес-процессов, путём разработки бизнес-модели склада, технологической карты, регламентов, системы нормирования, функциональных инструкций. Познакомятся с современными технологиями автоматизации учета и управления складскими процессами (WMS), трендами цифровизации складских бизнес-процессов.

5 дней
40 академических часов
Удостоверение

Стоимость участия

Количество участников:
или введите:
скидка:
нет
Дата оплаты:
скидка:
Стоимость участия:
63 900 ₽
 Экономия:
 

Вид обучения

Курс повышения квалификации

Формат обучения

Дневной 63 900 руб.
Срок обучения — 5 дней
Продолжительность обучения — 40 часов

Дата и время

16 - 20 сентября 2024
с 10:00 до 17:30

Место проведения

г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.


Документы по окончании обучения

Удостоверение
Образец Удостоверения о повышении квалификации Москва
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).

Что входит в стоимость

Методический материал, кофе-паузы.


Для кого предназначен

Собственников бизнеса, руководителей, директоров по логистике, руководителей отдела логистики, руководителей складских комплексов, начальников склада.

Цель обучения

  • Научиться на высшем уровне организовывать работу склада на основе взаимодействия со смежными подразделениями, рационально обосновывать необходимость изменений на складе. 
  • Изучить методы оптимизации складских процессов.
  • Ознакомиться с практическим опытом рациональной эксплуатации складских объектов.
  • Научиться формировать систему мотивации персонала и ключевых сотрудников склада.

Результат обучения

В результате обучения участники будут знать и уметь:

  • Разрабатывать концепцию склада  и организацию  склада с «нуля».
  • Получат знания по практическим методам оптимизации складской логистики и снижения затрат на склад.
  • Рассчитывать требуемое на складе количество персонала и техники.
  • Получат практические знания по особенностям складского оборудования и его выбору.
  • Практические методы организации работы  склада,  разработки  складских  стратегий: размещения, хранения, пополнения, отбора товара.
  • Как на практике внедрить на складе логистическое управление, сделать работу склада «прозрачной», эффективной.
  • Методологию автоматизации складских бизнес-процессов на практике.
  • Знания по практическому выбору WMS – системы управления складом. Как провести тендер среди поставщиков. Какие «подводные камни». Как успешно внедрить WMS.
  • Как цифровизовать и автоматизировать существующий склад с использованием современных цифровых технологий.

Отдельные семинары в рамках курса

Участие возможно отдельно в каждом семинаре.

Программа обучения

День 1

Склад как звено логистической цепи.

  • Место современного склада в «цепочке поставок».
  • Классификация и типы современных складов.
  • Сущность складской логистики.
  • Критерии оценки эффективности склада. КПЭ (KPI) — ключевые показатели эффективности работы склада.
  • Какая на вашем складе логистика — хорошая или плохая!?
  • Оптимизация складских издержек — практический опыт.

Практикум: Фильм о Сибирском грузовом терминале.

Разложим ваш склад «по полочкам».

Внешняя и внутренняя планировка склада.

  • Роль планировки в эффективности складской грузопереработки.
  • Роль планирования работы склада. Практические рекомендации.
  • Адресная система хранения.
  • Практические примеры вариантов расчёта планировки склада.

Оборудование склада.

  • Какая техника и стеллажи вам нужны.
  • Как сделать расчёт оборудования, необходимого складу.

Склад как важное звено компании. Процесс создания склада.

  • Этапность процесса создания склада.
  • Стадии проектирования на различных этапах.
  • Рекомендации по ускорению и повышению эффективности.
  • Процесса создания склада.

Проектирование склада (при создании или реконструкции). Методология проектирования склада.

  • «Поточная» модель склада.
  • Методы прогнозирования размерности склада.
  • Принцип «базовых» технологий и их перечень.
  • «Гипотеза» склада.
  • Детализация выбранной «Гипотезы».
  • Подготовка к пуску склад.

День 2

Организация складского учёта.

  • Методы идентификации товара.
  • Применение штрихкодирования.
  • Статусы товара на складе.
  • Правильные товарные остатки как основной критерий качественной работы любого склада.
  • Типы инвентаризаций и методики их проведения.
  • Организация складского документооборота.

Выгрузка и приёмка товара — не всё так просто, как может показаться.

  • Стратегия (правила) размещения товара на складе.
  • Применение АВС-XYZ анализа.

Хранение товара.

  • Статическая и динамическая системы хранения — практика применения.
  • Оптимизация складского хранения — дефрагментация, уплотнение складских остатков.
  • УЗ — управление складскими запасами, их стоимость, борьба с неликвидами.

Комплектация складских заказов.

  • Практический опыт оптимизации самого трудоёмкого складского процесса.
  • Стратегии отбора и пополнения товарных ячеек отбора.

Контроль качества сборки заказов — как и когда проводить.

Предпродажная подготовка товара.

  • Особенности складского обслуживания «сетевых» клиентов.

Хранение и отгрузка собранных заказов.

Уровень сервиса клиента.

  • Роль склада.
  • Работа склада с претензиями клиентов.

Возвратная логистика.

  • Сложности и методы работы с возвратами.

Брак на складе.

  • Пути снижения рисков.
  • Факторы, влияющие на появление брака на складе.

День 3

Логистическая технология работы склада.

  • Понятия бизнес-процессов (БП), операций, элементарных действий в формализованной системе складской логистики.
  • Формализация и описание складских бизнес-процессов. Практическая методика.
  • Идеология стандарта описания бизнес-процессов IDEF0 в практических примерах.
  • Как составить технологическую карту (ТК).
  • Практика разработки складских регламентов, функциональных инструкций.
  • Практические методики по нормированию складских операций.
  • Методика расчёта трудоёмкости складских операций.
  • Разработка штатного расписания склада на основе объективных расчётных данных.

Управление персоналом склада. Создание эффективной команды. Мотивация персонала.

  • Персонал склада и его мотивация. Обзор практических критериев мотивации каждого сотрудника склада. Практические примеры применения эффективной мотивации.
  • Документы организационного характера (должностные (рабочие) инструкции. штатное расписание, планы выработка и т.д.) Варианты организации структуры управления.
  • Основные штатные единицы и их функциональные обязанности.
  • Разделение работников склада на «контролеров» (заведующие складом и кладовщики) и «оперативников» (работники, осуществляющие операции по принятию, выгрузке, складированию, обработке и выдаче товарно-материальных ценностей).
  • Персональная и коллективная материальная ответственность.
  • Методы комплексной оценки персонала и их эффективность.
  • Основные направления совершенствования организации труда и управления на складе.

Складские бизнес-процессы.

  • Взаимодействие склада со смежными подразделениями компании — сложности взаимопонимания, конфликт интересов.
  • Как разрубить «гордиев узел» межфункционального взаимодействия.

День 4

Состояние, тенденции, проблемы и задачи развития складской логистики.

Правовые основы организации склада. Нормативные документы определяющие складскую деятельность: Законы, постановления Правительства, отраслевые документы, ГОСТы, СНиПы, СанПины:

  • Положения Трудового кодекса, касающиеся работы на складе.
  • Строительные нормы и правила к складским зданиям.
  • Охрана и безопасность труда. От Политики до инструкции по охране труда.
  • Экологические требования.
  • Пожарная и взрывобезопасность.
  • Санитарно — эпидемиологические требования.
  • Требования по лицензированию хранения отдельных видов ТМЦ.

Личная эффективность руководителя склада.

  • Основные подходы к управлению.
  • Главные задачи руководителя.
  • Качества эффективного лидера. Стратегии влияния. Виды власти.
  • Новейшие тенденции в практике управления.
  • Проведение результативных совещаний.

Управление складом.

  • Стратегия компании и склад. Согласование развития складской логистики со стратегией компании с помощью Х-Матрицы. New technologies и ноу-хау в складской логистике.
  • Основные показатели работы.
  • Тренды последних лет: ЛИН, ТОС, 6 сигм, «от красноты до бирюзовости».
  • Сохранность ТМЦ. Борьба с хищениями. Мероприятия по уменьшению недостач и хищений на складе.
  • Безопасность на складе. Существующие угрозы и меры их предотвращения. Договор о материальной ответственности.
  • Правила диспетчеризации и составления расписаний.

Аудит работы склада.

  • Зачем нужен внешний аудит вашего склада?
  • Основные ситуации для проведения аудита: перегруженность склада; высокие затраты на содержание; подготовка к автоматизации.
  • Как провести «внутренний» логистический аудит склада?
  • Методика аудита склада: анализ инфраструктуры; анализ техпроцесса; анализ документации; анализ информационных систем; разработка предложений; расчет технико-экономического обоснования внедрения WMS.

День 5

Автоматизация и цифровизация складских бизнес-процессов.

Автоматизация — залог успешной работы склада.

  • Недостатки отсутствия автоматизированных инструментов. Необходимость в WMS-системе. Преимущества внедрения WMS. Экономический эффект. Плюсы и минусы. Мифы автоматизации. Причины не автоматизации складов.
  • Три группы WMS. Основные потребители WMS — решений.
  • Критерии выбора WMS. Рейтинговый метод выбора поставщика WMS. Организация тендера.
  • Типичные ошибки при выборе систем автоматизации.

Структура и возможности современной WMS.

Трехуровневая архитектура систем: «сотрудник» — «сервер» — «программный код». Основные типы WMS.

Средства, функционал и модули WMS:

  • управление операциями;
  • использование штрихового кодирования или RFID;
  • адресное хранение;
  • выбор оптимальных участков, исходя из свойств материальных ценностей (влажность, температура, вес, габариты, сроки годности, номера серий и партий, номера сертификатов и т. д.);
  • учет характеристик, хранимых ТМЦ;
  • оптимизация отбора из мест хранения;
  • выдача заданий с минимизацией расстояний;
  • разделение заданий по исполнителям и оборудованию;
  • контроль собранных заказов и ввод характеристик;
  • учет расходных материалов;
  • подготовка товаро — сопроводительных документов;
  • претензионная работа;
  • расчет KPI, учет рабочего времени, мотивация сотрудников;
  • работа с филиалами и др.

Автоматизация склада — проектная работа.

  • Цель и задачи автоматизации.
  • Состав проектной команды.
  • Распределение полномочий и зон ответственности.
  • Планирование и этапы проекта. Расчёт операционных ресурсов.
  • Существующие ограничители.
  • Возможные пути минимизации затрат с достижением необходимого уровня складского обслуживания.

Подготовка склада к автоматизации: обязательные условия.

  • Оптимизация технологического процесса. Ликвидация действий, не создающих ценность и всех типов потерь. Технология «5С». Система защиты от ошибок. Визуализация складских процессов. Выявление «узких мест».
  • Дифференцированный подход к материальным ценностям.
  • Планировка и зонирование склада.
  • Регламентация.
  • Организация взаимодействия с подразделениями компании.
  • Показатели складской эффективности.
  • Организация труда на складе.
  • Учет и документооборот. Инвентаризации.
  • Техническое обеспечение.

Внедрение, тестирование и эксплуатация WMS.

  • Подготовка технического задания. Интеграция WMS с корпоративной информационной системой, системой управления транспортом (TMS), системами управления закупками, запасами и др.
  • Необходимая техника и оборудование для WMS: терминалы сбора данных (ТСД), принтеры, сканеры.
  • Тестирование системы. Выявление и закрытие видимых проблем.
  • Обучение IT — специалистов и пользователей компании. Преодоление сопротивления сотрудников.
  • Этапы опытной эксплуатации, гарантийной и технической поддержки.
  • Проработка нештатных ситуаций.
  • Повышение гибкости настроек. Совершенствование правил работы. Расширение функционала.
  • Выбор оптимальных и достаточных решений автоматизации для различных уровней задач, видов деятельности, этапов развития компании.
  • Выбор непрерывного совершенствования: «своими силами» — «силами поставщика».

Цифровизация складской деятельности.

  • В чём разница понятий и технологий склада: автоматизация, роботизация, цифровизация, фулфилмент.
  • Внедрение цифровых технологий на складе для комплектации большого количества мелких заказов в В2С.
  • Изменения в технологии работы склада при работе с маркетплейсами и ИМ-интернет магазинами.
  • ИТ оборудование склада в цифровой технологии работы.
  • Роль маркировки товара в условиях цифровизации.
  • Склад «у дома» — скорость доставки заказа, как важный критерий уровня сервиса склада. Особенности технологии для быстрой сборки заказов и их упаковки.
  • Где комплектовать интернет-заказ: в розничном магазине или на складе? Плюсы и минусы разных технологий.
  • Техника и оборудование для цифровизации склада.
  • Возможности автоматизированных систем на складе.
  • Базовые логистические операции для цифровизации и автоматизации.
  • Экономическая целесообразность перехода на цифровые и автоматические технологии уже сегодня.
  • Опыт складов в мире и России.

Отзывы о прошедших мероприятиях

Программа довольно интересная, грамотно выстроен регламент, отличные презентации тренеров. Особенно был интересен расчет необходимого количества персонала, обоснованность изменений.

Крылов В. В.

Начальник складского комплекса, Глинопереработка ООО


Всё понятно, доступно, все материалы изложены. Особенно интересным было стеллажное хранение, WMS.

Груздева Л. С.

Кладовщик, Де Хес НПАО


Программа обширная, очень много методологии. Получил ценный опыт. Особенно понравилась система автоматизации и мотивации сотрудников.

Павлов И. П.

Заведующий складом, Биофа ООО


Программа разработана целенаправленно на складские задачи, решение складских и логистических проблем. Доступно преподается и насыщена кейсами. Очень наглядно о понимании дальнейшего развития склада. Практически всё было новым. Это то во что мы начали вникать на производстве.

Некрасов А. Б.

Директор, Казанский ДСК ООО

Заказать обратный звонок

×

Сайт УЦ Финконт использует cookies. Подробнее »

Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.

http://www.finkont.ru/training/all/logistika-sklada-dlya-rukovoditeley-kurs-v-moskve/?date=16.09.2024