Психологические компетенции руководителя на государственной и муниципальной службе. Стрессоустойчивость и профилактика эмоционального выгорания

Для кого предназначен

Цель обучения

Цели курса:

• Формирование у слушателей целостного понимания ключевых управленческих, коммуникативных и психологических компетенций, необходимых для эффективной деятельности руководителя на государственной и муниципальной службе.
• Развитие управленческого потенциала руководителей с учётом специфики профессиональной деятельности в условиях текущей работы, проектного управления и кризисных ситуаций.
• Совершенствование навыков деловых коммуникаций, публичного взаимодействия и этичного служебного поведения в системе государственного и муниципального управления.
• Формирование компетенций в области управления персоналом, мотивации и стимулирования, а также управления конфликтами и конфликтами интересов в рамках действующего законодательства.
• Освоение современных инструментов повышения личной и командной эффективности, включая управление временем, делегирование и контроль.
• Повышение правовой и этической культуры руководителей, в том числе в части соблюдения антикоррупционного законодательства и норм служебного поведения.
• Формирование у слушателей навыков управления стрессом, профилактики эмоционального и профессионального выгорания, а также развития психологического самосбережения как ресурса управленческой эффективности и профессионального долголетия.

Особенности программы

Программа сочетает управленческие, психологические и организационные аспекты деятельности руководителя, включая управление конфликтами и конфликтами интересов, организацию рабочего времени, повышение личной и командной эффективности, а также развитие мотивационного потенциала.

Отдельный модуль посвящён профилактике эмоционального и профессионального выгорания, управлению стрессом и психологическому самосбережению как важным условиям устойчивости и эффективности управленческой деятельности. Практическая направленность программы обеспечивается использованием тренинговых форм, разбором управленческих кейсов и выполнением практикумов, ориентированных на применение полученных знаний в профессиональной деятельности.

Курс позволяет руководителям государственной и муниципальной службы:

• повысить уровень личной стрессоустойчивости, адаптивности и управленческой эффективности;
• снизить риски развития психоэмоционального и профессионального истощения;
• применять полученные управленческие, коммуникативные и психологические инструменты в повседневной профессиональной деятельности;
• повысить качество управления персоналом и командной эффективности;
• обеспечить соблюдение норм служебной этики и антикоррупционного законодательства в управленческой практике;
• выстроить системный подход к психологическому самосбережению и профессиональному долголетию руководителя.

Результат обучения

В рамках обучения слушатели:

• освоят инструменты самодиагностики уровня стресса и эмоционального (профессионального) выгорания;
• изучат техники саморегуляции, восстановления психологического ресурса и поддержания эмоциональной устойчивости;
• научатся выявлять и анализировать стрессогенные и конфликтогенные факторы в профессиональной среде руководителя;
• сформируют практические навыки устойчивого управленческого поведения в условиях высокой нагрузки, кризисных и конфликтных ситуаций;
• овладеют современными управленческими инструментами, включая целеполагание, применение KPI, организацию рабочего времени и делегирование;
• повысят коммуникативную компетентность в деловом и публичном взаимодействии, включая ведение переговоров и публичные выступления;
• познакомятся с методами мотивации и стимулирования персонала с учётом психологических особенностей сотрудников;
• получат практические навыки управления конфликтами и конфликтами интересов в рамках действующего законодательства;
• укрепят знания в области профессиональной этики и антикоррупционных требований к деятельности руководителя.