Ассертивность, мотивация, коммуникации: «Финконт» провёл интенсив для управленцев «Сибирской теплосбытовой компании

Со 2 по 4 сентября 2025 года учебный центр «Финконт» стал настоящей лабораторией управленческого мастерства. Не просто лекции — а глубокая трансформация, кузница новых навыков для ключевых руководителей «Сибирской теплосбытовой компании».

В дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Ассертивное поведение. Управленческие навыки. Soft Skills» продолжительностью 24 академических часа приняли участие начальники управлений и заместитель директора компании.

Программа была разработана для развития ключевых гибких навыков (soft skills), необходимых для эффективного руководства в современных условиях.

Ключевые темы программы:

• Ассертивное поведение: участники освоили техники уверенной просьбы и отказа, научились отражать манипуляции и психологическое давление, сохраняя профессиональные и уважительные отношения.

• Управление эмоциями: блок посвящён регуляции собственного эмоционального состояния и эффективному взаимодействию с возмущёнными оппонентами в стрессовых и конфликтных ситуациях.

• Мотивационный менеджмент: руководители отработали инструменты повышения лояльности и профилактики выгорания в коллективе, изучили мотивационные профили сотрудников и правила эффективного лидерства.

• Эффективные коммуникации и планирование: программа включала практические инструменты для постановки задач, целеполагания и управления временем, что позволяет выстроить работающую систему в подразделении.

Теоретические блоки были подкреплены интерактивными упражнениями:

• «Пирамида эффективного менеджмента»;

• «Мотивационный профиль сотрудника»;

• «Навыки отражения манипуляций» и другими.

Такая практическая направленность позволяет сразу опробовать полученные знания в условиях, близких к реальным.

Участники высоко оценили глубину и практическую ценность проведённого обучения.

Отзыв:  «Очень крутое обучение. Затронули глубокие темы. Проработали пути выхода».