Каждый грамотный руководитель хочет видеть в сотрудниках умения нестандартно и творчески решать поставленные задачи, принимать решения, наличие других надрофессиональных навыков. Не менее полезен набор гибких компетенций и в копилке предпринимателя.
Надпрофессиональные (гибкие) навыки или soft skills пригодятся не только в работе, но и при решении многих других бытовых вопросов. Благодаря универсальности, они позволяют не тратить всю жизнь на освоение одной профессии, а попробовать себя в разных сферах.
Надпрофессиональных навыков десятки. Остановимся подробнее на шести из них.
- Адаптивность. Резкие перемены, особенно в рабочей среде, мало кому придутся по нутру. Жалобами и отрицанием проблему не решить. Нужно уметь быстро взять себя в руки, принять ситуацию, осмыслить и подстроиться под неё.
- Саморефлексия. Это умение самостоятельно анализировать свои поступки и поведение, оценивать результаты своих действий, осознавать их и принимать решения по дальнейшим шагам. Знание себя и осознание потребностей позволяет принимать более взвешенные решения.
- Умение принимать решения. Часто у человека несколько вариантов действий. Один из них — пустить всё на самотёк. Это простой, но не самый лучший выбор, чреватый последствиями. Долгие раздумья и неспособность определиться также не идут на пользу. Например, если вам предложат две горящие турпутёвки, но вы будете долго выбирать одну из них, в итоге можете лишиться обеих возможностей.
Важно в каждой ситуации научиться видеть максимальное число вариантов, грамотно расставлять приоритеты и быстро выбирать лучшее решение из возможных.
- Мультикультурность и мультиязычность. Клиенты, партнёры, даже сотрудники одной и той же компании могут жить в разных странах, принадлежать к разным культурам и придерживаться разных взглядов. Понимание ментальности разных культур и владение несколькими иностранными языками сделают вас продвинутым предпринимателем и востребованным специалистом.
- Творческие навыки. Их можно использовать не только при написании картин или создании дизайна, но и в других сферах. Творческое мышление и развитый эстетический вкус позволят предложить клиентам изящные персонализированные товары, разработать рекламное предложение, красиво вести корпоративный сайт или страницу в соцсетях.
- Обучаемость и управление знаниями. Это способность не только узнавать новую информацию, но и применять её в жизни для решения повседневных задач. Полученные знания не должны просто «пылится» в памяти как набор сведений, им нужно придать вектор, превратить в полноценные компетенции. Также это способность выбирать источники информации, которые необходимы здесь и сейчас, умение сортировать их, управлять планом обучения.
Чтобы развить надпрофессиональные навыки, изучайте новое — читайте книги и другие источники информации, критически их анализируйте, фиксируйте интересные идеи, проходите курсы.