Курс молодого руководителя: инструменты влияния на персонал, эффективные переговоры, управление талантами

День 1.

Управление активностью персонала – управление мотивацией.

• Мотивация и мотивирование: принципиальные различия.
• Выбор системных инструментов и индивидуальных подходов, исходя из особенностей персонала, содержания и целей деятельности.
• Побуждение к развитию – основа управления талантами.
• Практикум: Определение мотивационного профиля сотрудника.

День 2.

Сложные отношения с персоналом.

• Особенности персонала разных поколений.
• Причины и характеристики конфликтов в трудовых коллективах.
• Способы разрешения конфликтных ситуаций. Выбор стратегии поведения в конфликте.
• Эффективные коммуникации: методы и техники влияния.
• Методы поддержания ресурсного состояния в сложных переговорах.
• Практикум: Разрешение конфликтной ситуации.

День 3.

Управление развитием персонала: технологии планирования карьеры в интересах бизнеса.

• Стадии развития карьеры и инструменты их оценки.
• Руководящие принципы целевого развития в интересах бизнеса.
• Сознательная работа с личными целями: технология выявления долгосрочных приоритетов.
• Критерии целевого развития.
• Понятие развивающие условия.
• Значение карьерных ориентаций в процессе планирования карьеры.
• Риски карьерного планирования.
• Роль наставника в процессе развития талантов, особенности работы в стиле коуч.
• Практикум: Планирование развития в интересах бизнеса.

День 4.

Мотивационное интервью – универсальная технология влияния.

• Мотивационное интервью: область применения, особенности проведения.
• Общий алгоритм, цели и задачи.
• Разбор примера.
• Практикум: Побуждение к развитию в интересах компании талантливых сотрудников (мотивационное интервью).