Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: создание системы управления рисками, анализ со стороны руководства, внутренний аудит
Программа курса позволит слушателям получить актуальную информацию о требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, практических вопросах создания системы управления рисками, анализа со стороны руководства, внутреннего аудита.
Вид обучения
Формат обучения
Дата и время
Место проведения
г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Документы по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).Что входит в стоимость
Методический материал, кофе-паузы.Для кого предназначен
Руководителей, менеджеров по качеству и специалистов испытательных лабораторий любого профиля в национальной системе аккредитации.Цель обучения
Получить теоретические знания, практические умения и навыки, необходимые для разработки системы менеджмента качества лаборатории и поддержания её в рабочем состоянии в свете требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.Программа обучения
Общие требования, предъявляемые к современным испытательным лабораториям в соответствии с требованиями действующей нормативной документации в области аккредитации.
- Организация работ в испытательной лаборатории.
- Актуальная нормативная база в сфере аккредитации с учетом изменений.
- Особенности деятельности аккредитованных лабораторий в 2022 г.
- Административные требования и система обеспечения беспристрастности и конфиденциальности.
- Структура.
- Персонал, должностные инструкции, основные функции и их распределение.
- Взаимодействие.
- Ресурсы испытательной лаборатории: оборудование и обеспечение метрологической прослеживаемости, помещения, закупки (оценка поставщиков).
- Разбор конкретных ситуаций, практические вопросы.
Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации:
- Обсуждение отдельных вопросов лабораторной деятельности, имеющих существенные риски при внешних проверках.
- Рассмотрение заявок.
- Выбор, верификация и валидация методик: введение документов взамен, использование информации, полученной в ходе внедрения методик.
- Обеспечение достоверности: планирование, использование области аккредитации для выбора раундов МСИ.
- Отчетность о результатах. Заключения: оценка неопределенности и правила принятия решений.
- Использование знака национальной системы аккредитации и ссылки на аккредитацию.
- Особенности отбора образцов (проб), обращения с объектами испытаний.
- Управление несоответствиями: интеграция с процессами системы менеджмента — корректирующими действиями, внутренними аудитами, управлением рисками и анализом системы менеджмента.
- Управление данными и информацией: общие понятия и практические примеры по описанию информационных ресурсов и их использования.
- Управление документацией и записями (включая технические записи): оформление, ознакомление, внесение изменений, резервное копирование и архивирование, представление отчетов о результатах в ФГИС Росаккредитации.
- Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.
Анализ со стороны руководства:
- Методика проведения и использование результатов в практике лаборатории и организации.
- Оценка результативности функционирования системы менеджмента.
- Улучшение: стратегическое планирование и развитие лаборатории.
- Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.
Система управления рисками и возможностями:
- Формирование группы, распределение полномочий в группе.
- Методы управления рисками.
- Необходимые документы по рискам, оформление результатов работы с рисками и возможностями.
- Использование результатов по работе с рисками и возможностями, интегрирование с другими процессами системы менеджмента и лабораторной деятельности.
- Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.
Внутренние аудиты:
- Формирование группы, распределение полномочий в группе.
- Требования к аудиторам и оценка аудиторов.
- Планирование аудитов, риски и возможности программы аудитов, выборка.
- Мониторинг программы и использование результатов аудитов. Подведение итогов по результатам проведенного внутреннего аудита.
- Подготовка отчета по итогам внутреннего аудита.
- Формирование пакета документов по аудитам. Использование анкеты самообследования для внутренних аудитов.
- Мониторинг программы аудитов.
- Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.
Преподаватели
Преподаватель
Эксперт Росаккредитации.