Классификация гостиниц и иных средств размещения
Артикул: МС25706
С учетом роста туристического потока и разнообразия предложений на рынке размещения, знание классификации гостиниц становится ключевым фактором для профессионалов в сфере туризма и гостиничного обслуживания. Это помогает улучшить качество услуг и удовлетворить требования клиентов. Программа обучения "Классификация гостиниц и иных средств размещения" предоставляет знания о различных типах размещения, их характеристиках и классификационных системах.
Вид обучения
Формат обучения
Документы по окончании обучения
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).Что входит в стоимость
Доступ к информационно-образовательной среде, методический материал.
Для кого предназначен
Руководителей и специалистов предприятий гостиничной сферы.Цель обучения
Изучение различных типов гостиниц и средств размещения. Получение знаний о классификационных системах в гостиничном бизнесе.Особенности программы
Заочная (дистанционная) форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о повышении квалификации. Достаточно наличия компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек.
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию, получают Удостоверения о повышении квалификации по программе дополнительного профессионального образования (Лицензия на право ведения образовательной деятельности выдана Департаментом образования и науки города Москвы).
Преимущества программы:
- Возможность самостоятельно проверить свои знания и вернуться к изучению наиболее сложных вопросов в любое удобное для слушателя время.
- Платформа для дистанционного обучения не требует специальных знаний, загружается в обычный браузер и работает без установки дополнительных программ.
- Возможность совмещения обучения и работы.
Программа обучения состоит из 3 модулей.
Аттестация представляет собой прохождение тестирования.
Продолжительность изучения программы составляет 72 академических часа.
Cрок обучения - 3 недели.
Результат обучения
В результате обучения участники:
- Узнают, как оценивать и классифицировать различные средства размещения.
- Изучат основные нормативные документы.
- Научатся эффективно управлять гостиницами и другими средствами размещения с учетом их специфики.
Программа обучения
Модуль 1. Правовые основы гостиничного бизнеса.
Тема 1.1. Нормативно-правовая база регулирования деятельностью гостиничных предприятий и аналогичных средств размещения в РФ.
Тема 1.2. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
Тема 1.3. Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 N 1951 «Об утверждении Положения о классификации средств размещения».
Тема 1.4. Ответственность за нарушение законодательства в сфере гостиничного и туристического бизнеса.
Модуль 2. Классификация гостиничных предприятий и аналогичных средств размещения.
Тема 2.1. Классификация гостиничных предприятий в РФ.
Темам 2.2. Знаки отличия гостиничных предприятий.
Тема 2.3. Рейтингования система гостиничных предприятий и реестр классифицированных средств размещения.
Тема 2.4. Цифровой паспорт средства размещения.
Модуль 3. Экспертная деятельность по оценке соответствия средств размещения определенной категории.
Тема 3.1. Критерии оценивания гостиничных предприятий.
Тема 3.2. Процесс оценивания и присвоения звезд гостиничным предприятиям согласно международной шкале качества.
Тема 3.3. Мобильный инспектор.