Управление проектами в ИТ
Курс основан на лучших международных стандартах PMBOK, Agile, Scrum и адаптирован к российской действительности. Обучение на курсе позволит слушателям грамотно управлять ИТ-проектами на всех этапах — от оценки идеи до передачи созданного решения в эксплуатацию.
Вид обучения
Формат обучения
Дата и время
Место проведения
г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
Документы по окончании обучения
Образец Удостоверения о повышении квалификации Москва
Что входит в стоимость
Методический материал, кофе-паузы.
Для кого предназначен
ИТ-специалистов, сотрудников проектных офисов и других участников проектной деятельности, которые хотят стать руководителями ИТ-проектов, руководителей проектов; владельцев (менеджеров) продуктов, руководителей ИТ-департаментов, которые хотят формализовать проектную деятельность.Цель обучения
Изучить процессы, инструменты и методы эффективного управления ИТ-проектом, приобрести навыки разработки проектных документов ИТ-проекта.
Особенности программы
Предварительный опыт участия в ИТ-проектах в качестве исполнителя, функционального эксперта не требуются.
Курс содержит множество практических заданий, которые позволят закрепить полученные теоретические знания.
Результат прохождения курса:
После прохождения обучения на курсе слушатели будут уметь:
- Выбирать наиболее оптимальный подход к ведению проекта.
- Оценивать экономическую эффективность проекта.
- Проверять жизнеспособность проекта.
- Эффективно работать со стейкхолдерами проекта.
- Вести бэклог и создавать иерархическую структуру работ.
- Разрабатывать и оптимизировать календарный план работ.
- Планировать бюджет проекта и работать с резервами.
- Управлять людьми в проекте и работать с командами on-site и off-site.
- Грамотно работать с рисками проекта.
- Делать так, чтобы качество и коммуникации в проекте были на высоте.
- Работать с поставщиками и подрядчиками.
- Организовывать мониторинг и контроль проекта и управлять изменениями в проекте.
- Извлекать уроки, вести базу знаний и оценивать достигнутые результаты.
- Строить дальнейшую карьерную и образовательную траекторию как руководитель ИТ-проекта.
Программа обучения
День 1.
Введение в управление проектами.
- Проектная и операционная деятельность.
- Организационная структура компании.
- Жизненный цикл ИТ-проекта: водопадный, итеративный, комбинированный.
- Продуктовый подход.
- Стандарты управления проектами.
Практикум: оценка организационной структуры своей компании, оценка подходящего жизненного цикла для своих проектов.
Роль руководителя проекта.
- Роль и задачи руководителя проекта.
- Личные компетенции руководителя проекта.
- Карьерный путь.
- Где и как можно и нужно учиться.
- Что почитать по управлению проектами.
- Профессиональная сертификация.
Практикум: подготовить список того, что вы будете делать после окончания курса.
Подготовка и инициация проекта.
- Оценка экономической эффективности, бизнес-кейс проекта.
- Устав проекта.
- Проектный треугольник, приоритезация.
- Ограничения и допущения.
- Спонсор и заказчик проекта — кто это и в чем разница.
- Project Manager и Product Manager — кто это и в чем разница.
- Проверка жизнеспособности проекта и продукта, прототипирование, R&D, MVP.
Практикум: разработка бизнес-кейса и устава проекта.
День 2.
Управление стейкхолдерами проекта.
- Идентификация стейкхолдеров.
- Анализ стейкхолдеров.
- Управление стейкхолдерами.
Практикум: разработка матрицы стейкхолдеров, анализ и планирование влияния.
Управление содержанием проекта.
- Ожидания и требования стейкхолдеров, трассировка и балансировка требований.
- Видение проекта.
- Иерархическая структура работ (ИСР).
- Бэклог, его груминг и приоритезация.
Практикум: разработка видения проекта; разработка ИСР; составление и приоритезация бэклога.
Управление расписанием (сроками) проекта.
- Оценка ресурсов, длительности и последовательности операций.
- Построение и анализ сетевой диаграммы, критический путь, работа с резервами.
- Планирование итераций (Agile).
- Что делать, если не успеваешь, способы сокращения расписания.
Практикум: построение и оптимизация сетевой диаграммы.
День 3.
Управление стоимостью проекта.
- Как оценить и спланировать бюджет проекта.
- Способы оптимизации бюджета проекта.
- Что делать при выходе за рамки бюджета, работа с резервами.
- Экономика проекта.
- Sunk costs и Pet Projects.
Практикум: кейс по оптимизации бюджета.
Управление командой проекта.
- Управляющий комитет проекта.
- Роли в ИТ-проекте.
- Матрица ответственности.
- Работа с удаленными командами.
- Работа в международных проектах.
- Встречи и стендапы.
- Немного психологии и конфликтологии.
Практика: разработка матрицы ответственности, кейсы по конфликтологии, кейсы по международным проектам, кейсы по удаленным командам.
Управление коммуникациями проекта.
- Как и зачем управлять коммуникациями.
- Виды коммуникаций.
- Конфигурация проекта.
- ИТ-инструменты для управления проектами.
Практика: составление плана коммуникаций.
День 4.
Управление качеством в проекте.
- Как и зачем управлять качеством.
- Какие инструменты использовать.
Практикум: планирование управления качеством в своем проекте.
Управление рисками проекта.
- Как и зачем управлять рисками.
- Положительные риски.
- Риски ИТ-проектов.
- Информирование и эскалация.
- Управление рисками и Agile.
- Предупреждение рисков.
Практикум: разработка реестра рисков, планирование реагирования на риски.
Управление поставками в проекте.
- Покупать или производить?
- Подбор поставщиков и подрядчиков.
- Типы контрактов при разных жизненных циклах проекта.
- Договорная работа.
Практикум: выбор наилучшей модели контракта для проекта.
День 5.
Мониторинг и контроль проекта.
- Инструменты мониторинга и контроля.
- Базовый и текущий планы проекта.
- Управление изменениями.
- Предупреждающие и корректирующие действия.
- Метод освоенного объема.
- Burndown Chart (диаграмма сгорания).
- Закрытие фаз/итераций.
- Ретроспективы.
Практикум: мониторинг и контроль проекта, принятие решений.
Закрытие проекта.
- Что нужно не забыть при закрытии.
- Оценка успешности проекта.
- Извлеченные уроки.
- Пополнение базы знаний.
- “Вечеринка с шампанским”.
Практикум: планирование закрытия проекта.
Управление проектами в масштабе организации.
- Программы и портфели проектов.
- Проектный офис и КСУП.
- Информационная система управления проектами.
- Вопросы и ответы по управлению проектами.
Практикум: оценка необходимости проектного офиса, КСУП и ИСУП в своей компании.