Профессиональная переподготовка
Менеджмент в туризме
В условиях растущей конкуренции на туристическом рынке и быстрого изменения потребительских<br> предпочтений, знание эффективных методов управления становится критически<br> важным. Программа повышения квалификации «Менеджмент в туризме» предоставляет<br> знания и навыки, необходимые для успешного управления туристическими<br> предприятиями. Участники программы изучат основы организационного управления,<br> маркетинга, а также вопросы развития и реализации туристических услуг.
Артикул: МС28641
Цена: 30 000 ₽
-
Можно начать в любое время
-
260 часов
-
Удостоверение
Описание курса
Цель обучения
Изучение методов стратегического планирования и управления в туризме. Усовершенствование и формирование профессиональных компетенций в сфере управления и менеджмента.
Особенности программы
Заочная (дистанционная) форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о повышении квалификации. Достаточно наличия компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек.
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию, получают Удостоверения о повышении квалификации по программе дополнительного профессионального образования (Лицензия на право ведения образовательной деятельности выдана Департаментом образования и науки города Москвы).
Преимущества программы:
- Возможность самостоятельно проверить свои знания и вернуться к изучению наиболее сложных вопросов в любое удобное для слушателя время.
- Платформа для дистанционного обучения не требует специальных знаний, загружается в обычный браузер и работает без установки дополнительных программ.
- Возможность совмещения обучения и работы.
Программа обучения состоит из 4 модулей.
Аттестация представляет собой прохождение тестирования.
Продолжительность изучения программы составляет 72 академических часа.
Cрок обучения - 3 недели.
Чему вы научитесь
Изучите методы стратегического планирования и управления в туризме
Усовершенствуете и сформируете профессиональные компетенции в сфере управления и менеджмента
Кому подойдёт курс
Руководителям и специалистам предприятий гостиничной сферы, направления туризма
Программа обучения — 65 дней
260 академических часов
Модуль 1. Менеджмент в туризме
Тема 1.1. Основные этапы развития менеджмента в туризме.
Тема 1.2. Функции, принципы и методы менеджмента.
Тема 1.3. Сущность и особенности менеджмента в сфере услуг.
Тема 1.4. Процесс организации менеджмента в сфере услуг.
Тема 1.5. Операционный и стратегический менеджмент.
Модуль 2. Индустрия и инфраструктура туризма
Тема 2.1. Структура туристского рынка.
Тема 2.2. Государственное регулирование туристской деятельности. Нормативно-правовое регулирование туристского рынка.
Тема 2.3. Управление персоналом в сфере туризма.
Тема 2.4. Правила делового общения с клиентами в индустрии туризма и гостеприимства.
Модуль 3. Разработка туристического продукта
Тема 3.1. Создание туристических маршрутов.
Тема 3.2. Учет интересов различных категорий туристов.
Тема 3.3. Работа с социальными сетями и онлайн-платформами.
Модуль 4. Маркетинг в туризме
Тема 4.1. Содержание маркетингового комплекса.
Тема 4.2. Разработка комплекса маркетинга.
Тема 4.3. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов.
Тема 4.4. Особенности менеджмента продаж и интернет-маркетинга на туристических предприятиях.
Диплом подтвердит вашу квалификацию
Мы обучаем по государственной лицензии и выдаём диплом, который можно показать клиенту и работодателю
Документы необходимые для обучения
Раздел не найден