Курс повышения квалификации
Туристический агент
Туристические агенты играют ключевую роль в организации путешествий, предоставляя клиентам качественные услуги и экспертные рекомендации. С учетом современных изменений, связанных с пандемией и цифровизацией, наличие профессиональных навыков становится особенно важным. Специалисты с актуальными знаниями о рынке, потребительских тенденциях и новых технологиях будут способствовать развитию индустрии, а также обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов. Программа "Туристический агент" фокусируется на подготовке специалистов, готовых работать в сфере предоставления туристических услуг.
Артикул: МС28925
Цена: 10 800 ₽
-
Можно начать в любое время
-
40 часов
-
Удостоверение
Описание курса
Цель обучения
Подготовка специалистов сферы туризма, способных организовывать деятельность турфирмы, эффективно руководить предприятием и продвигать услуги турагента.Особенности программы
Заочная (дистанционная) форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о повышении квалификации. Достаточно наличия компьютера с доступом в Интернет, не требуется дополнительных программ и настроек.
По итогам обучения слушателю, успешно прошедшему итоговую аттестацию, выдается Удостоверение о повышении квалификации по программе дополнительного профессионального образования (Лицензия на право ведения образовательной деятельности выдана Департаментом образования и науки города Москвы).
Преимущества программы:
- Возможность самостоятельно проверить свои знания и вернуться к изучению наиболее сложных вопросов в любое удобное для слушателя время, совмещая работу и обучение.
- Платформа для дистанционного обучения не требует специальных знаний, загружается в обычный браузер и работает без установки дополнительных программ.
- Программа содержит лекционный материал, тесты и практические задания, которые помогут грамотно организовать работу турагентства в современных условиях.
Программа обучения состоит из 3 модулей.
Аттестация представляет собой выполнение итоговой работы и прохождение тестирования.
Продолжительность изучения программы составляет 40 академических часов.
Cрок обучения - 10 дней.
Чему вы научитесь
Научитесь анализировать и выбирать подходящие туры и услуги на основании предпочтений и бюджета клиентов
Сможете разбираться в правовых и этических аспектах, связанных с туристической деятельностью
Научитесь применять маркетинговые стратегии для продвижения туристических услуг и увеличения продаж
Будете ориентироваться в современных тенденциях и технологиях туристической индустрии
Кому подойдёт курс
Специалистам сферы туризма, желающим освежить свои знания в данной области
Менеджерам по туризму, желающим изучить менеджмент, маркетинг и законодательство в сфере туризма
Владельцам бизнеса, которые хотят грамотно управлять фирмой, предлагать востребованные туристские услуги, взаимовыгодно сотрудничать с туроператорами и эффективно продвигать услуги своего предприятия
Программа обучения — 10 дней
40 академических часов
Модуль 1. Основы предпринимательства в туризме
Тема 1.1 Турпродукт и турдеятельность. Основные понятия и определения.
Тема 1.2. Организационно-правовые формы деятельности турагента.
Тема 1.3. Информационные ресурсы в работе турагента.
Модуль 2. Организация деятельности предприятия
Тема 2.1. Деятельность туристических агентств.
Тема 2.2. Проектирование будущего предприятия.
Тема 2.3. Определение и выбор ресурсов.
Тема 2.4. Менеджмент на предприятии.
Модуль 3. Маркетинговая стратегия турагента
Тема 3.1. Планирование и исследование.
Тема 3.2. Анализ потребителей.
Тема 3.3. Конкурентный анализ.
Тема 3.4. Маркетинговые коммуникации.
Тема 3.5. Продвижение и оценка эффективности деятельности.
Документы необходимые для обучения
Раздел не найден
