СМИРНОВА Анна Андреевна

В современном мире компании становится все сложнее поддерживать положительную репутацию во внешней среде: благодаря легкодоступным средствам связи информация распространяется стремительно и у пользователей мало инструментов, позволяющих критически оценить объективность данных, опубликованных в медиапространстве. Возрастающее значение приобретает сила влияния бренда руководителя на положение компании. Стремительное развитие новых цифровых технологий, в том числе нейросетей, добавляет неопределенности. Данные процессы несут для организации как угрозу, так и возможность. И чем быстрее компания сможет встроиться в общий тренд по работе с цифровыми инструментами в медиапространстве, тем скорее она получит преимущество в работе с информацией и с потенциальной целевой аудиторий. В программе курса рассматриваются четыре ключевых аспекта, значимых для поддержания позитивного имиджа компании: продвижение персонального бренда руководителя, стратегические действия по развитию PR, тактические действия по управлению контентом и возможности практического применения технологий искусственного интеллекта в PR.

Компания, чтобы ее услышал и воспринял потребитель, должна говорить с ним на одном языке. Для этого необходимо использовать инструменты, адекватные потребностям целевой аудитории. В рамках семинара рассматриваются возможности практического применения современных цифровых инструментов взаимодействия с клиентами, включая нейросети. Слушатели на практике апробируют создание чат-бота и научатся применять его в своей деятельности.