Доступно в формате
онлайн-трансляции!

Перейти

Навыки оперативного руководства: развитие ключевых компетенций руководителя

  • Семинар

Артикул: СП08367

Санкт-Петербург, 23 - 24 декабря 2021 Другие даты

Профессия «руководитель» не значится в классификаторе. А зря. Она сейчас наиболее дефицитна в 95% российских компаний. Мы предлагаем Вам стать в ней одним из профессионалов.

2 дня
16 академических часов
Сертификат

Стоимость участия

Количество участников:
или введите:
скидка:
нет
Дата оплаты:
скидка:
Стоимость участия:
25 800 ₽
 Экономия:
 

Вид обучения

Семинар

Формат обучения

Дневной 25 800 руб. Другие форматы обучения
Срок обучения — 2 дня
Продолжительность обучения — 16 часов

Дата и время

23 - 24 декабря 2021 Другие даты
с 10:00 до 17:30

Место проведения

г. Санкт-Петербург, Лиговский просп., 10/118 , гостиница Октябрьская.


Документы по окончании обучения

Удостоверение
Образец сертификата об участии в семинаре Санкт-Петербург
Сертификат об участии в семинаре.

Стоимость обучения

Количество участников:
или введите:
скидка:
нет
Дата оплаты:
скидка:
нет
Стоимость участия:
25 800 ₽
Экономия:

Стоимость обучения не облагается налогом (НДС).


Что входит в стоимость

Методический материал, кофе-паузы.


Для кого предназначен

Генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов, служб, подразделений и проектов.

Цель обучения

Формирование управленческих навыков и развитие ключевых компетенций оперативного руководства современного руководителя.

Особенности программы

Особенность семинара:

30% теории 70% практики. Каждый теоретический блок закрепляется практикумами, иллюстрациями, деловыми играми.


Результат обучения

В результате обучения участники:

  • узнают об оценке профессиональной компетентности руководителя и формировании его карьерного роста в соответствии с индивидуально-психологическими особенностями;
  • изучат эффективные приемы коммуникаций: влияния на людей, индивидуума и группу, ведение совещаний и переговоров;
  • узнают, как взаимодействовать с работником со сниженной мотивацией, неудобным сотрудником;
  • изучат, как осуществляется выбор стиля руководства, способа мотивации сотрудника в зависимости от его индивидуально-психологических особенностей и мотивационного типа;
  • узнают, что должен знать руководитель о своих сотрудниках? и как сделать так, чтобы сотрудники вовлекались активно в работу организации;
  • узнают, как требовать, не вызывая озлобление, хвалить, не провоцируя «звездность»?
  • узнают, каким образом мотивировать с помощью зарплаты, не повышая ее?
  • научатся смотреть в глаза, когда увольняют;
  • изучат критерии оценки эффективности сотрудников – откуда их брать?
  • повысят уровень личной компетенции.

Мероприятие проходит в рамках курса повышения квалификации:

Программа обучения

День 1.

Особенности работы руководителя. Чем принципиально отличается работа и задачи руководителя от работы исполнителя.

  • Как увидеть, что ты делаешь работу подчиненного вместо него и как перестать этим заниматься.
  • Что ждут от руководителя подразделения «сверху» и «снизу».

Становление руководителя. Развитие от сотрудника до руководителя. Руководитель Пятого уровня.

  • Концепция развития от сотрудника до руководителя: уровни, этапы, потребности и мотивы карьеры.
  • Психологические аспекты управленческой карьеры.
  • Компетенции успешного руководителя. Что отличает лидера Пятого уровня от руководителей.
  • Факторы и критерии, определяющие успешность.

Управление рабочими стрессами.

  • Способности, профессиональный опыт, самооценка, мотивация и другие свойства личности для становления и сохранения адаптированности к управленческой деятельности.
  • Преодоление стрессовых ситуаций при длительном напряжении. Управление рабочими и профессиональными стрессами, снижение неконструктивной напряженности в коллективе.
  • Профилактика синдрома профессионального выгорания.
  • Техники снижения эмоционального напряжения.
  • Алгоритмы снятия эмоционального напряжения во взаимодействии со «сложными» сотрудниками.

Повышение коммуникативной компетентности.

  • Технология вовлечения в коммуникационный процесс профессионалов при балансе полномочий и ответственности.
  • Оптимизация делового взаимодействия с сотрудниками на разных уровнях.
  • Техники влияния на группу и индивидуума. Работа с возражениями (техники убеждения и аргументации).
  • Кто такие манипуляторы и как с ними общаться.
  • Модели переговоров и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
  • Способы управления конфликтами.
  • Техники создания позитивного климата.
  • Повышение эффективности деловых переговоров с подчиненными, коллегами, партнерами и вышестоящим руководством.
  • Построение эффективной модели делового совещания с учетом внутрифирменных коммуникаций и стандартов организационной культуры.
  • Стандарты делового взаимодействия внешние (внешние партнеры, клиенты, посетители, конкуренты).

День 2.

Формирование управленческих умений в создании и сплочении рабочего коллектива.

  • Совершенствование управленческих умений, эффективные способы создания и сплочения рабочего коллектива, умение максимально использовать потенциал команды.
  • Подготовка и технология формирования команды, факторы успеха, стадии, этапы.
  • Повышение лояльности к компании и заинтересованности в командной работе.
  • Методы диагностики организационной культуры, сплоченности команд.
  • Методы выявления лидерских потенциалов, типов лидерства и групповых ролей.
  • Эффективные стили управления сотрудниками.

Повышение мотивации и результативности труда сотрудников.

  • Мотивация и стимулирование сотрудников.
  • Факторы стимулирования и мотивации сотрудников.
  • Учет психологического аспекта в стимулировании сотрудников с учетом мотивационных типов.
  • «Человеческий фактор» в системе контроля.
  • Личные навыки, необходимые для руководства и осуществления контроля над результатами.

Что заставляет подразделение РАБОТАТЬ. Ключевые функции руководителя.

Планирование деятельности подразделения и сотрудников.

  • Техника постановки масштабных задач. Как управлять «Ильей Муромцем».
  • Как делегировать задачи, чтобы они не вернулись к вам бумерангом.
  • Как управлять, если сотрудник - мастер по делегированию вам своих проблем.

Обучение сотрудников.

  • Технология обучения внутри отдела.
  • Психология обучения взрослых людей.

Эффективный контроль подчиненных.

Найм и адаптация сотрудников.

  • Как «сокращать» испытательный срок.
  • Как можно увидеть реальную работоспособность и квалификацию сотрудника за 20 минут.

Преподаватели

КУЗЮТИНА Ирина Вадимовна

Бизнес-тренер, эксперт по управлению персоналом, навыкам руководства и личной эффективности.

Отзывы о прошедших мероприятиях

Очень понравилось, дано много знаний для размышления и принятия в работе. Особенно интересным было про правила проведения собеседований.

Николаева Н.А.

Начальник отдела, Взрывозащищенные электрические аппараты низковольтные (ВЭЛАН) ОАО


Материал был очень интересен, много нового. Легко воспринимается. Особенно интересным было про подбор персонала, анкетирование.

Белкина Ю.В.

Начальник отдела, Взрывозащищенные электрические аппараты низковольтные (ВЭЛАН) ОАО


Особенно интересным было про мотивацию персонала компетенции сотрудника.

Пасховер А.В.

Генеральный директор, Правильные напитки ООО


Тематика актуальна, материал интересен для практической деятельности, доступен и понятен в изложении, и для отработки навыков руководства. Особенно интересна практическая значимость, общение.

Голендухина Н.В.

Специалист, Управление образования Администрации Режевского городского округа


Качественно, профессионально, полезно, эффективно. Особенно интересной была практическая работа в группах.

Калабина А.Н.

Ведущий специалист управления образования, Управление образования Администрации Режевского городского округа


Программа очень нужная для работы, много полезной информации. Доступно для понимания и осознания. Дружелюбное взаимодействие лектора с аудиторией, общение, ответы на интересующие вопросы. Интересны были: тесты, новые методики для выявления характеров, личностей; целеполагание, выявление психотипов человека.

Котельникова О.В.

Начальник отдела коммуникаций, ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА»


Программа нужная, полезная. Некоторые моменты повторили, а основное очень интересное и необходимы для дальнейшего применения. Особенно интересны были типы менталитета, квадры, постановка целей.

Корелин А.В.

Руководитель группы по работе с молодежью отдела общественных связей, ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА»


Спасибо за программу! Очень полезно!
Практические рекомендации, опыт профессионала, эксклюзивные знания.

Гладких М.Ю.

Заведующий сектором


Для повышения квалификации очень хороший вариант.
Интересной была тема психология взаимодействия.

Чербаев В.В.

Начальник склада, ООО "АРМАН ООО"


Очень интересный и полезный курс. Интересным было определение психотипов, тема организации времени.

Лушина Л.А.

Заместитель начальника управления бухгалтерского, налогового учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»


Тема семинара раскрыта в полном объеме. Все теоретические материалы представляли большой интерес.

Черенко О.В.

Заместитель начальника управления бухгалтерского, налогового учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»


Курс был на самом высоком уровне. Все было интересно.

Ишмухаметова Л.М.

Начальник отдела учета расчетов с контрагентами, ООО «Транснефть Финанс»


Познавательные и интересные курсы, которые дают раскрыть внутренние резервы. Интересно было узнать свои скрытые возможности.

Лаевский А.М.

Начальник отдела бухгалтерского учета и отчетности, ООО «Транснефть Финанс»


Доступно, много нового и интересного.

Прохорова Н.А.

Директор филиала, ООО «Транснефть Финанс»


Материал воспринялся очень легко и был интересен. Понравились практические занятия.

Рудакова А.Г.

Начальник отдела учета материально-технических ресурсов, ООО «Транснефть Финанс»

Заказать обратный звонок

http://www.finkont.ru/training/all/navyki-operativnogo-rukovodstva-otdelom-seminar-v-spb/