Новые подходы к разработке и реализации проектов. Agile: Scrum, Kanban

Актуальность использования философии Agile на практике.

• Современные предпосылки эволюции систем управления: нарастающая скорость изменений.
• Что такое изменение? Адаптивные (agile) изменения.
• Что значит «управлять изменениями»? Понятие трансформации.
• Гибкая организация и модели изменений.
• Жизненный цикл изменения: от формулирования до поддержки.
• Agile-подход. Модель Кеневин. Зачем и как быть «Agile»?
• OKR — понятие, основные принципы. Сравнительный анализ OKR и KPI.
• Управление изменениями, понятия, роли, группы процессов.
• Спонсор изменения, его роль и ответственность.
• Роль руководства/спонсора в реализации механизма изменений.

Практикум: Анализ систем управления на основе кейсов участников.

Выделение факторов успехов, рисков. Определение разрывов: определение потенциала развития.

Игра бизнес-имитация «Цифровая трансформация».

• Деловая игра-моделирование, направленная на осознание необходимости гибкого управления и быстрой управленческой реакции на запросы рынка.
• Подготовка реестра заинтересованных сторон.
• Оценка готовности команды к изменениям (метод Prosci).

Концепция управления по целям и ключевым результатам (OKR).

• Роль OKR для организации гибкого, сфокусированного, согласованного движение к ясным и амбициозным целям?
• Пять составляющих системы.
• В каких случаях OKR эффективна, а в каких нет.
• Требования к компании для эффективного внедрения OKR.
• Стратегия организации и система ее исполнения.
• Стратегическое и оперативное планирование.
• Ключевые факторы успеха для создания согласованности по вертикали и горизонтали?
• Фокусировка. Цели «run», «change», «disrupt».
• Понятие «health».
• Постановка ясных целей и ключевых результатов.
• Определение числовых показателей достижения ключевых результатов.

Практикум: Цели «run», «change», «health» — на примере деловой игры «Цифровая трансформация» и реальных кейсов участников. Определение критически важных целей.

Scrum и kanban как инструменты управления проектами.

• Роль Agile подхода для достижения гибкости компании.
• Базовые понятия Agile-подхода. Философия «Agile».
• Основные принципы Agile. Agile-Манифест.
• Принципы гибкого бизнес-анализа.
• Взаимодействие ролей в Agile-проекте.
• Особенности планирования в Agile-подходах.
• Особенности методологии: scrum, kanban. Их ценности.
• Роли в scrum и kanban.
• Инструменты для управления проектами в scrum и kanban.

Практикум: Оценка проекта/организации для применения гибких подходов.

Цели: определить, насколько применение «гибких подходов» подойдет для проектов участников.

Определить критерии проектов/организаций, для которых использование гибких подходов будет максимально эффективно.

Согласование ключевых результатов компании и подразделений.

• Принципы формулирования целей и ключевых результатов.
• Критерии эффективной постановки ключевых результатов.
• Мониторинг и оценка достижения результатов.
• Согласованность по вертикали — определение целей и ключевых результатов, которые помогут достичь приоритетные цели компании.

Практикум: Подготовка сценария командной сессии по постановке целей и определению ключевых результатов. Практическая работа на примере кейсов участников. Согласованность по горизонтали, между подразделениями.

Планирование и отработка процесса управления бизнесом.

• Виды собраний, поддерживающих согласованный ритм.
• Директивные и недирективные собрания.
• «Фасилитация» и ее применение для руководителя.
• Виды планирований.
• Сценарий «Планирования» — ежеквартального (или ежемесячного) собрания по постановке целей и ключевых результатов.
• Сценарии еженедельных собраний.
• Использование информационного табло.
• Ретроспектива.

Практикум: Ролевая игра «Проведение собрания».

Процесс перехода организации на Agile.

• Разработка «дорожной карты» внедрения системы Целей и Ключевых Результатов (OKR) в организации.
• Как выбрать участников для пилотного внедрения системы.
• Как выстроить приоритеты. С чего начать.
• ТОП-5 причин внедрять OKR.
• Как подготовить компанию к успешному внедрению OKR.
• Примеры успешных внедрений.

Практикум: Разработка «дорожной карты» внедрения системы Целей и Ключевых Результатов (OKR) в организации.