Практикум по разработке и внедрению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта IATF 16949:2016

• Международная организация по стандартизации ISO.
• Системы менеджмента качества, их связь с другими системами менеджмента.
• Принципы системы менеджмента качества, процессный подход, цикл PDCA.
• Международная автомобильная целевая группа IATF.
• Особенность применения и преимущества  стандарта IATF 16949.
• Структура, содержание, состав стандарта IATF 16949:2016. Основная направленность изменений.

Обзор структуры и особенностей стандарта IATF 16949:2016 «Фундаментальные требования к системе менеджмента качества для производств автомобильной промышленности и организаций, производящих соответствующие сервисные части». Новые и измененные требования:

Контекст организации.

• Контекст организации.
• Заинтересованные стороны.
• Область применения.
• Система менеджмента качества и ее процессы.
• Специфические требования потребителей.
• Безопасность продукции.

Лидерство.

• Лидерство и приверженность.
• Ориентация на потребителя.
• Политика в области качества.
• Роли, ответственности и полномочия в организации.

Планирование.

• Действия в отношении рисков и возможностей.
• Цели в области качества и планирование их достижения.
• Планирование изменений.

Практикум по применению IATF 16949:2016 на предприятиях автомобильной отрасли: Определение специфических требований потребителей на предприятии.

Тестирование по разделу 4,5,6 IATF 16949:2016.

Обзор структуры и особенностей стандарта IATF 16949:2016 «Фундаментальные требования к системе менеджмента качества для производств автомобильной промышленности и организаций, производящих соответствующие сервисные части». Новые и измененные требования:

Поддержка.

• Человеческие ресурсы.
• Инфраструктура.
• Среда для функционирования процессов.
• Ресурсы для мониторинга и измерения.
• Анализ измерительных систем.
• Прослеживаемость измерений.
• Требования к лаборатории.
• Знания организации.
• Компетентность.
• Осведомленность.
• Обмен информацией.
• Документированная информация и ее управление.
• Инженерные спецификации.

Операционная деятельность.

• Планирование и управление операциями.
• Требование к продуктам и услугам.
• Проектирование и разработка продуктов и услуг.
• Входные данные проектирования и разработки.
• Специальные характеристики.
• Выходные данные проектирования и разработки.
• Изменения проектирования и разработки.
• Управление предоставленными извне процессами, продуктами и услугами.
• Производство и предоставление услуг.
• Идентификация и прослеживаемость.
• Выпуск продуктов и услуг.
• Управление несоответствующими выходами.

Оценка функционирования.

• Мониторинг, измерения, анализ и оценка.
• Удовлетворенность потребителей.
• Анализ и оценка.
• Внутренний аудит.
• Рассмотрение руководством.

Практикум по применению на предприятиях автомобильной отрасли: Определение специальных характеристик продукции.

Тестирование по разделу 7,8,9 IATF 16949:2016.

Обзор структуры и особенностей стандарта IATF 16949:2016 «Фундаментальные требования к системе менеджмента качества для производств автомобильной промышленности и организаций, производящих соответствующие сервисные части». Новые и измененные требования:

Улучшение.

• Общие положения.
• Несоответствие и корректирующие действия.
• Постоянное улучшение.

Типичные несоответствия, выявляемые органами по сертификации на предприятиях автомобильной отрасли.

Практикум: Применению методики 8d для решения проблем по качеству на предприятиях автомобильной отрасли.

Итоговое тестирование.

Разбор результатов тестирования. Подведение итогов семинара.