В споре люди далеко не всегда стремятся доказать свою позицию с помощью фактов и последовательных рассуждений. Иногда вместо аргументов используются эмоции, давление, ссылка на авторитет, личные выпады или намеренное искажение позиции собеседника.
Такие приёмы могут выглядеть убедительно, особенно если разговор идёт быстро и у человека нет возможности проверить каждое утверждение. Но убедительность сама по себе ещё не делает аргумент логически верным.
Чтобы не поддаваться манипуляциям и самому строить более сильные аргументы, полезно знать распространённые логические ошибки и уловки в споре.
Разберём 12 приёмов, которые встречаются в повседневном общении, деловых переговорах, публичных дискуссиях и интернете.
Важно!
Не каждый эмоциональный аргумент или ссылка на мнение другого человека является логической ошибкой. Ошибка возникает тогда, когда аргумент не подтверждает вывод, подменяет доказательство нерелевантным доводом или нарушает правила логического рассуждения.
|
Что такое логическая ошибка
Логическая ошибка — это нарушение логики рассуждения, из-за которого приведённые аргументы не подтверждают сделанный вывод или подтверждают его недостаточно.
Проще говоря, человек может привести несколько фактов, примеров или утверждений, но это ещё не означает, что его вывод автоматически становится правильным.
Например:
«Я дважды купил товар этой марки, и оба раза он оказался качественным. Значит, вся продукция этой компании всегда безупречна».
Личный опыт действительно может быть полезен, но двух примеров недостаточно, чтобы сделать универсальный вывод о всей продукции компании.
При этом важно отличать логические ошибки от манипуляций.
Логическая ошибка может возникнуть случайно: человек неправильно оценил данные, поспешил с выводом или не заметил слабое место в рассуждении.
Манипуляция предполагает использование определённого приёма для воздействия на собеседника. Она может сопровождаться логической ошибкой, но не всегда сводится к ней.
1. Переход на личности — ad hominem
Ad hominem — один из самых известных приёмов в споре. Вместо того чтобы анализировать аргумент, человек начинает атаковать его автора.
Например:
— Нам стоит пересмотреть этот проект: расчёты показывают, что он может оказаться убыточным.
— Ты вообще ничего не понимаешь в бизнесе. Сначала сам добейся успеха, а потом советуй.
В данном случае компетентность собеседника действительно может быть предметом обсуждения, если она напрямую связана с вопросом. Но само по себе утверждение о его личных качествах не опровергает приведённые расчёты.
К этой группе также относят tu quoque — аргумент «сам такой».
Например:
«Ты говоришь, что нужно соблюдать сроки, но сам несколько раз опаздывал. Поэтому твои слова можно не слушать».
Даже если человек действительно нарушал сроки, это не доказывает, что соблюдение сроков неважно.
Как распознать
Спросите себя:
«Сейчас опровергают мой аргумент или обсуждают меня лично?»
Если вместо ответа на тезис собеседник критикует характер, внешность, прошлые поступки или предполагаемые мотивы автора, это может быть переходом на личности.
Как ответить
«Мы можем отдельно обсудить мои действия. Но сейчас вопрос в том, верны ли приведённые мной аргументы».
2. Апелляция к авторитету
Апелляция к авторитету возникает тогда, когда мнение известного или уважаемого человека используется как единственное или достаточное доказательство утверждения.
Например:
«Этот метод точно работает, потому что его рекомендует известный предприниматель».
Известность человека сама по себе не доказывает правильность его позиции.
Однако важно сделать оговорку: ссылка на эксперта или авторитетный источник не всегда является логической ошибкой.
Если специалист обладает компетенцией в соответствующей области и его мнение основано на исследованиях или профессиональных данных, ссылка на него может быть вполне уместной.
Проблема возникает, когда:
- человек не является специалистом в обсуждаемом вопросе;
- его личное мнение выдают за доказанный факт;
- авторитет подменяет аргументы;
- используется статус человека вместо проверки его утверждений.
Например:
«Известный актёр сказал, что этот препарат эффективен. Значит, он действительно лечит заболевание».
Популярность актёра не делает его медицинским экспертом.
Как распознать
Проверьте:
- Является ли человек специалистом именно в этой области?
- На чём основано его утверждение?
- Есть ли независимые подтверждения?
3. Апелляция к большинству
Логическая ошибка argumentum ad populum возникает, когда популярность идеи используется как доказательство её истинности.
Например:
«Миллионы людей так считают, значит, это правда».
Или:
«Все наши конкуренты работают именно так, поэтому это лучший подход».
Количество сторонников не гарантирует истинность утверждения.
История знает множество случаев, когда большинство придерживалось ошибочных представлений.
При этом мнение большинства может быть релевантным, если речь идёт о фактическом распространении явления или общественных предпочтениях.
Например:
«Большинство клиентов предпочитает этот способ оплаты».
Если утверждение подтверждено исследованием, оно может быть вполне корректным.
А вот вывод:
«Большинство считает этот продукт лучшим, значит, он объективно лучший»
требует уже других доказательств.
Как распознать
Задайте вопрос:
«Популярность этого мнения действительно доказывает его истинность?»
Если нет, перед нами может быть апелляция к большинству.
4. Ложная дилемма
Ложная дилемма — это представление ситуации так, будто существует только два варианта, хотя на самом деле их больше.
Например:
«Либо мы немедленно внедряем этот проект, либо компания отстанет от конкурентов навсегда».
В действительности могут существовать и другие варианты:
- протестировать проект на ограниченной группе;
- изменить его концепцию;
- отложить запуск;
- провести дополнительное исследование;
- выбрать альтернативное решение.
Другой пример:
«Если ты не поддерживаешь наше предложение, значит, ты против команды».
Здесь создаётся искусственная связь между двумя позициями, которые не обязательно исключают друг друга.
Человек может не поддерживать конкретное предложение и при этом быть заинтересованным в успехе команды.
Как распознать
Обратите внимание на конструкции:
«Либо X, либо Y».
«Есть только два варианта».
«Если ты не с нами, значит, ты против нас».
Полезно спросить:
«А какие ещё варианты возможны?»
5. Апелляция к эмоциям
Вместо доказательств используются страх, жалость, чувство вины, возмущение или другие эмоциональные реакции.
Например:
«Если вы отклоните это предложение, вы подведёте всю команду».
Или:
«Подумайте о детях! Неужели вы действительно хотите принять такое решение?»
Эмоции сами по себе не являются чем-то неправильным. Важные решения действительно могут иметь эмоциональную сторону.
Ошибка возникает тогда, когда эмоциональное воздействие подменяет аргументы, которые должны подтверждать вывод.
Например, если вопрос заключается в том, эффективен ли проект, то чувство жалости к его автору не доказывает его эффективность.
Как распознать
Спросите:
«Если убрать эмоциональную составляющую, какие факты останутся?»
Если после этого доказательств почти не остаётся, возможно, эмоциональный призыв используется вместо аргумента.
6. Апелляция к незнанию
Argumentum ad ignorantiam — утверждение, что позиция является истинной только потому, что её не удалось опровергнуть.
Например:
«Никто не доказал, что инопланетян не существует. Значит, они точно существуют».
Или:
«Нам неизвестно, почему произошёл этот сбой. Следовательно, причиной могла быть именно эта версия».
Но отсутствие доказательств в пользу утверждения ещё не доказывает его истинность.
Важно различать два утверждения:
«Мы не знаем, существует ли X».
и
«Мы доказали, что X существует».
Это не одно и то же.
|
Как распознать
Обратите внимание на формулировки:
«Никто не доказал обратное».
«Раз это невозможно опровергнуть, значит, это правда».
«Мы не знаем причины, поэтому причина именно такая».
В ответ можно спросить:
«Какие есть положительные доказательства этого утверждения?»
7. Апелляция к очевидности
Апелляция к очевидности — это приём, при котором утверждение объявляют истинным или правильным только потому, что оно кажется очевидным, само собой разумеющимся или не требующим доказательств.
Например:
«И так понятно, что этот проект не принесёт прибыли».
Или:
«Очевидно, что клиенты хотят именно этого. Зачем вообще это обсуждать?»
Проблема заключается в том, что очевидность для одного человека не является доказательством для другого. Наши представления о том, что кажется очевидным, зависят от опыта, знаний, контекста и исходных убеждений.
Особенно часто этот приём используется, когда утверждение трудно или неудобно обосновать:
«Все понимают, что это решение было ошибочным».
«Любому здравомыслящему человеку ясно, что другого варианта нет».
В таких формулировках вместо аргументов появляется предположение, что с утверждением якобы согласится любой разумный человек.
При этом важно отличать апелляцию к очевидности от действительно очевидных или хорошо установленных фактов. Например, утверждение «вода замерзает при температуре около 0 °C при нормальном атмосферном давлении» не нуждается в подробном доказательстве в каждом бытовом разговоре, поскольку опирается на проверяемое научное знание.
Проблема возникает тогда, когда спорное утверждение называют очевидным именно для того, чтобы избежать его обоснования.
Как распознать
Обратите внимание на фразы:
«Это же очевидно».
«И так всё понятно».
«Любому разумному человеку ясно, что...»
«Зачем это доказывать?»
«Это настолько очевидно, что обсуждать здесь нечего».
Если речь идёт о спорном вопросе, стоит проверить, действительно ли утверждение настолько очевидно или его просто представляют таковым.
Как ответить
Можно спокойно попросить собеседника объяснить основания:
«Что именно делает этот вывод очевидным?»
«Какие факты подтверждают это утверждение?»
«Давайте не будем исходить из того, что это очевидно для всех. На чём основан такой вывод?»
Такой подход позволяет перевести разговор от субъективного ощущения очевидности к аргументам, которые можно проверить и обсудить.
Апелляция к очевидности не всегда является самостоятельной логической ошибкой в строгом смысле. Иногда очевидность действительно может быть основана на общепринятых знаниях или непосредственно наблюдаемых фактах. Поэтому важно оценивать не само слово «очевидно», а то, используется ли оно вместо доказательства там, где доказательство действительно необходимо.
8. Обобщение на основе единичного случая
Иногда личный опыт действительно полезен. Но единичный пример редко позволяет делать универсальные выводы.
Например:
«Я воспользовался этой услугой, и всё прошло отлично. Значит, компания всегда работает безупречно».
Или:
«Мой знакомый инвестировал в этот актив и заработал. Значит, заработать на нём легко».
В таких случаях один или несколько примеров используются как доказательство общего правила.
Проблема в том, что результат мог зависеть от множества других факторов.
В логике и критическом мышлении это часто называют поспешным обобщением.
Как распознать
Спросите:
«На каком количестве наблюдений основан вывод?»
«Насколько эта выборка репрезентативна?»
«Есть ли данные, которые подтверждают вывод независимо от личного опыта?»
9. Апелляция к традиции
Апелляция к традиции строится на предположении:
«Так делали всегда, значит, так правильно».
Например:
«Мы всегда принимаем решения именно таким способом. Поэтому менять процесс не нужно».
Но длительность существования практики сама по себе не доказывает её эффективность.
Традиция может быть важной ценностью, но если обсуждается практическая эффективность метода, нужны дополнительные аргументы.
Например:
«Этот процесс существует десять лет и позволяет сокращать время обработки заявок на 30%».
Здесь уже появляется фактическое обоснование.
Как распознать
Если главным аргументом является:
«Так принято».
«Так было всегда».
«Наши предшественники делали именно так».
— стоит проверить, есть ли у практики другие основания.
10. Аргумент ad nauseam — повторение тезиса
Ad nauseam — приём, при котором одно и то же утверждение повторяется настолько часто, что начинает восприниматься как очевидная истина.
Например:
«Этот проект самый эффективный».
«Но почему?»
«Потому что он самый эффективный».
«А где результаты?»
«Все знают, что он самый эффективный».
Повторение утверждения не превращает его в доказанный факт.
Этот приём особенно эффективен в массовой коммуникации: постоянное повторение одной идеи может создавать ощущение её привычности и знакомости.
Как распознать
Если вместо новых доказательств собеседник просто снова и снова повторяет исходный тезис, можно спросить:
«Какие новые факты подтверждают это утверждение?»
11. Ошибка скользкого склона
Ошибка скользкого склона возникает, когда предполагается, что одно действие неизбежно приведёт к цепочке всё более серьёзных последствий, хотя причинно-следственная связь не доказана.
Например:
«Если мы разрешим сотрудникам иногда работать удалённо, скоро все перестанут приходить в офис, дисциплина исчезнет, производительность упадёт, а компания начнёт терять клиентов».
Возможность таких последствий нельзя исключать полностью. Но между первым и последним событием существует множество промежуточных звеньев, каждое из которых требует отдельного обоснования.
Сам по себе прогноз негативных последствий не является ошибкой.
Ошибка возникает, когда последствия объявляются неизбежными или практически гарантированными без достаточных оснований.
Как распознать
Спросите:
«Почему первое событие обязательно приведёт ко второму?»
«Какие данные подтверждают эту причинно-следственную цепочку?»
12. «Соломенное чучело»
«Соломенное чучело» — это искажение позиции оппонента с последующим опровержением уже изменённой версии.
Например:
— Я считаю, что компании стоит сократить количество ненужных совещаний.
— То есть ты вообще предлагаешь перестать общаться с сотрудниками?
Первая позиция не утверждала, что общение не нужно. Речь шла только о сокращении ненужных совещаний.
Но оппонент заменил исходную позицию на более радикальную и затем атаковал её.
Как распознать
Сравните:
- Что человек действительно сказал?
- Что ему приписали?
- Совпадают ли эти две позиции?
Как ответить
«Я не утверждал этого. Моя позиция заключается в другом: ...»
После этого полезно кратко повторить исходный тезис.
13. Подмена тезиса
Подмена тезиса похожа на «соломенное чучело», но механизм может быть шире.
Вместо ответа на исходный вопрос человек незаметно переходит к другому, более удобному для себя вопросу.
Например:
— Почему проект оказался дороже запланированного бюджета?
— Главное, что наша команда проделала огромную работу и добилась значительных результатов.
Ответ может быть эмоционально убедительным, но он не отвечает на поставленный вопрос.
Другой пример:
— Нужно ли менять эту процедуру?
— Наша компания всегда была успешной.
Успех компании и необходимость изменения конкретной процедуры — разные вопросы.
Как распознать
Следите за тем, отвечает ли собеседник именно на тот вопрос, который был задан.
Полезная фраза:
«Это важный вопрос, но сейчас мы обсуждаем другое. Можете ответить непосредственно на исходный вопрос?»
Как распознать логическую ошибку
Чтобы быстро проверить аргумент, можно использовать несколько вопросов.
1. Относится ли аргумент к обсуждаемому вопросу?
Если вместо ответа на тезис обсуждают личность оппонента, его прошлое или мотивы, возможно, происходит переход на личности.
2. Есть ли доказательства?
Утверждение может звучать уверенно, но уверенный тон не заменяет фактов.
3. Следует ли вывод из приведённых аргументов?
Даже если все приведённые факты верны, вывод может оказаться слишком широким или не связанным с ними напрямую.
4. Не используется ли единичный пример как универсальное доказательство?
Один случай может быть интересным, но не всегда позволяет сделать общий вывод.
5. Не создаётся ли искусственный выбор?
Если вам предлагают выбрать только между двумя вариантами, стоит проверить, действительно ли других возможностей нет.
6. Не заменяют ли доказательства эмоциями?
Сильные эмоции могут влиять на решение, но не всегда подтверждают истинность утверждения.
7. Не подменяется ли исходный вопрос?
Если человек отвечает на другой, более удобный вопрос, разговор может уйти от сути.
8. Можно ли проверить утверждение?
Если аргумент невозможно проверить или он основан только на слухах, стоит относиться к нему осторожно.
Как отвечать на манипуляции и логические уловки
Не всегда стоит сразу обвинять собеседника в манипуляции. Иногда человек использует ошибочный аргумент просто потому, что не замечает логической проблемы.
Лучше спокойно вернуть разговор к сути.
Вот несколько универсальных вопросов.
«Какие факты подтверждают этот вывод?»
Подходит, когда собеседник делает сильное утверждение без доказательств.
«Как именно это доказывает ваш тезис?»
Помогает выявить разрыв между аргументом и выводом.
«Есть ли другие варианты?»
Полезно при ложной дилемме.
«Вы сейчас отвечаете на мой аргумент или оцениваете меня лично?»
Помогает остановить переход на личности.
«Это подтверждено данными или основано на личном опыте?»
Подходит для проверки поспешных обобщений.
«Что произойдёт, если убрать эмоциональную часть аргумента?»
Позволяет отделить факты от эмоционального давления.
«Почему это должно привести именно к такому результату?»
Полезно при аргументе скользкого склона.
«Можете повторить мою позицию своими словами?»
Помогает проверить, не произошло ли искажение позиции.
Главное правило — критиковать аргумент, а не человека.
Фраза:
«Ваш вывод не следует из приведённых данных»
обычно эффективнее, чем:
«Вы ничего не понимаете в логике».
Во втором случае разговор почти неизбежно превращается в конфликт.
В таблице – шпаргалке собрали резюме обо всех тринадцати ошибках с короткой инструкцией о том, как их можно распознать и как ответить.
Таблица 1. 13 логических ошибок: как распознать и как ответить
|
Логическая ошибка / уловка
|
Пример
|
Как распознать
|
Как ответить
|
|
Переход на личности (ad hominem)
|
«Не стоит слушать его мнение о бизнесе — он сам никогда не создавал успешную компанию».
|
Вместо аргумента критикуют личность, характер, опыт или прошлые поступки человека.
|
«Давайте обсудим сам аргумент. Какие именно факты показывают, что он неверен?»
|
|
Апелляция к авторитету
|
«Этот метод точно эффективен, потому что его рекомендует известный предприниматель».
|
Авторитет или известность человека используются вместо доказательств.
|
«Есть ли исследования, данные или другие подтверждения этого утверждения?»
|
|
Апелляция к большинству (argumentum ad populum)
|
«Все так считают, значит, это правда».
|
Популярность мнения выдают за доказательство его истинности или правильности.
|
«Количество сторонников действительно доказывает, что утверждение верно?»
|
|
Ложная дилемма
|
«Либо мы немедленно запускаем проект, либо компания потеряет рынок».
|
Создаётся впечатление, что существуют только два варианта, хотя возможны и другие решения.
|
«А какие ещё варианты мы можем рассмотреть?»
|
|
Апелляция к эмоциям
|
«Если вы отклоните это предложение, вы подведёте всю команду».
|
Вместо фактов используются страх, жалость, чувство вины или возмущение.
|
«Если убрать эмоциональную составляющую, какие факты подтверждают этот вывод?»
|
|
Апелляция к незнанию (argumentum ad ignorantiam)
|
«Никто не доказал, что это невозможно, значит, это возможно».
|
Отсутствие доказательств обратного представляют как доказательство исходного утверждения.
|
«Какие положительные доказательства подтверждают это утверждение?»
|
|
Апелляция к очевидности
|
«И так понятно, что этот проект не принесёт прибыли».
|
Спорное утверждение объявляют очевидным или само собой разумеющимся, не приводя достаточных оснований.
|
«Что именно делает этот вывод очевидным? Какие факты его подтверждают?»
|
|
Поспешное обобщение
|
«Я воспользовался этой услугой один раз, и всё прошло отлично. Значит, компания всегда работает безупречно».
|
Общий вывод делают на основе одного или слишком малого числа примеров.
|
«Достаточно ли этих примеров, чтобы сделать общий вывод? Есть ли более широкие данные?»
|
|
Апелляция к традиции
|
«Мы всегда работали именно так, поэтому менять процесс не нужно».
|
Сам факт длительного существования практики используют как доказательство её правильности или эффективности.
|
«Какие ещё аргументы показывают, что этот подход по-прежнему эффективен?»
|
|
Аргумент ad nauseam - повторение тезиса
|
«Этот проект самый эффективный». — «Почему?» — «Потому что он самый эффективный».
|
Один и тот же тезис многократно повторяют вместо того, чтобы приводить новые доказательства.
|
«Какие конкретные факты или данные подтверждают это утверждение?»
|
|
Ошибка скользкого склона
|
«Если разрешить сотрудникам иногда работать удалённо, скоро все перестанут приходить в офис, а компания начнёт терять клиентов».
|
Утверждается, что одно действие неизбежно приведёт к цепочке негативных последствий без достаточного обоснования причинной связи.
|
«Почему первое событие обязательно приведёт к следующему? Какие данные это подтверждают?»
|
|
«Соломенное чучело»
|
«Ты предлагаешь сократить количество ненужных совещаний? То есть ты вообще хочешь прекратить общение между сотрудниками?»
|
Позицию собеседника искажают, а затем опровергают уже изменённую версию.
|
«Я этого не утверждал. Моя позиция заключается в том, что…»
|
|
Подмена тезиса
|
«Почему проект оказался дороже бюджета?» — «Зато команда проделала огромную работу».
|
Вместо ответа на исходный вопрос разговор переводят на другой, более удобный вопрос.
|
«Это важный момент, но он не отвечает на исходный вопрос. Почему проект превысил бюджет?»
|
Как распознать логические ошибки в деловом общении
Распознавать ошибки аргументации особенно важно в ситуациях, где решения принимаются на основе неполной информации.
Это могут быть:
- деловые переговоры;
- обсуждение проектов;
- планирование бюджета;
- оценка рисков;
- принятие управленческих решений;
- презентации;
- совещания;
- публичные выступления.
Например, аргумент:
«Мы всегда работали с этим подрядчиком, поэтому менять его не стоит»
может быть проявлением апелляции к традиции.
Фраза:
«Если мы не запустим проект сейчас, конкуренты нас обойдут и компания потеряет рынок»
может содержать элементы ложной дилеммы или ошибки скользкого склона.
Утверждение:
«Все наши конкуренты уже используют эту технологию, значит, она нам тоже необходима»
может быть апелляцией к большинству.
А аргумент:
«Не стоит обращать внимание на его расчёты — он сам никогда не управлял крупной компанией»
может быть переходом на личности.
В каждом случае полезно отделять само утверждение от способа, которым его пытаются доказать.
Почему важно знать логические ошибки
Знание логических ошибок не делает человека непобедимым в споре и не позволяет автоматически определить, кто прав.
Его главная ценность в другом: оно помогает внимательнее анализировать информацию и не принимать убедительность за доказанность.
Если вы научитесь замечать:
- переход на личности;
- апелляцию к авторитету;
- давление большинством;
- ложные дилеммы;
- эмоциональные аргументы;
- поспешные обобщения;
- подмену тезиса;
- искажение позиции собеседника;
вам будет проще отделять факты от интерпретаций и принимать решения на основе более надёжных аргументов.
При этом важно помнить: обнаружение логической ошибки в одном аргументе не доказывает автоматически ложность всего вывода. Иногда человек может использовать слабый аргумент, но при этом иметь другие, вполне убедительные основания для своей позиции.
|
Поэтому лучший подход — не искать ошибки ради победы в споре, а проверять, насколько обоснован вывод и какие доказательства действительно его подтверждают.
Частые вопросы
Что такое логическая ошибка простыми словами?
Это ошибка в рассуждении, при которой аргументы не подтверждают вывод или подтверждают его недостаточно. Например, человек может сделать общий вывод на основе одного случая или попытаться опровергнуть мнение собеседника через критику его личности.
Какие логические ошибки встречаются чаще всего?
К наиболее известным относятся переход на личности, апелляция к авторитету, апелляция к большинству, ложная дилемма, апелляция к эмоциям, апелляция к незнанию, поспешное обобщение, апелляция к традиции, ошибка скользкого склона, «соломенное чучело» и подмена тезиса.
Является ли апелляция к авторитету логической ошибкой?
Не всегда. Ссылка на мнение квалифицированного специалиста может быть уместной, особенно если эксперт обладает компетенцией в соответствующей области. Ошибкой становится ситуация, когда статус или известность человека используются вместо доказательств.
Чем логическая ошибка отличается от манипуляции?
Логическая ошибка — это проблема в структуре рассуждения. Манипуляция — способ воздействовать на человека, часто скрыто или недобросовестно. Манипуляция может использовать логическую ошибку, но эти понятия не являются полными синонимами.
Как понять, что собеседник использует логическую уловку?
Проверьте, отвечает ли он на исходный вопрос, приводит ли доказательства, не подменяет ли факты эмоциями, не атакует ли личность вместо аргумента и не делает ли слишком широкий вывод на основе недостаточного количества данных.
Как правильно отвечать на логические ошибки?
Лучше не переходить на личности и не пытаться сразу «победить» собеседника. Спокойно попросите привести доказательства, уточните связь между аргументом и выводом, предложите рассмотреть альтернативы и верните разговор к исходному вопросу.
Можно ли выиграть спор, просто указав на логическую ошибку?
Не обязательно. Обнаружение логической ошибки показывает слабое место конкретного аргумента, но не всегда доказывает ложность всей позиции. У человека могут быть другие аргументы, которые необходимо рассмотреть отдельно.
Резюме
Логическое мышление — это не умение находить ошибки в словах других людей. Это прежде всего способность проверять собственные рассуждения.
Перед тем как принять утверждение за истину, спросите себя:
Какие у меня есть доказательства?
Следует ли вывод из этих доказательств?
Не подменяю ли я факты эмоциями или личным опытом?
Не упускаю ли я альтернативные объяснения?
Чем внимательнее вы относитесь к собственным аргументам и аргументам собеседников, тем меньше вероятность принять убедительную риторику за доказанный факт.
|
Хотите получить практические навыки для эффективного управления деловыми коммуникациями? Ближайшие программы обучения:
Психология управления для руководителей
На курсе слушатели узнают, как получать максимальную отдачу от людей, как развивать их, и за счет чего можно удержать, как грамотно формировать команду и ставить задачи с учетом психологических особенностей сотрудников, как мотивировать подчиненных на продуктивную работу и достижение целей компании. Практическая психология для повышения эффективности и качества работы в системе управления.
Эффективные деловые коммуникации для руководителя
Курс позволит приобрести практические навыки, необходимые каждому современному руководителю: проведение эффективных совещаний, круглых столов и дискуссий, управление временем, ведение переговоров, практика публичных выступлений, развитие стрессоустойчивости и управление конфликтами.
Команда в турбулентности: как руководителю управлять людьми в период изменений
Семинар направлен на помощь руководителям в оптимизации и повышении эффективности взаимодействия с персоналом, в поиске мотивационных инструментов и способов, повышающих результативность и эффективность работы.
Не нашли подходящую программу? Посмотрите полное расписание обучения
Читайте самые важные новости, лайфхаки и анонсы обучающих мероприятий от «Финконт» в мессенджере MAX
|