Доступно в формате
онлайн-трансляции!
Перейти
Директор по качеству
Артикул: МС32613
Программа курса раскрывает принципы, методы и организацию работы Директора по качеству на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020 и другой нормативной документации с учетом лучших практик предприятий разработчиков и изготовителей продукции оборонного и гражданского назначения. Помогает найти ответы на вопросы по организации результативной работы службы качества и директора по качеству.
Для кого предназначен
Руководителей в области качества, по организации производственной деятельности, развитию производственной системы, начальников ОТК, ведущих специалистов в области управления качеством, руководителей сборочных производственных подразделений.Цель обучения
Изучение требований и практик по организации работы службы качества.Особенности программы
Программа предусматривает обсуждение лучших практик слушателей по решению проблем качества.
В процессе занятий приводятся требования большого количества ГОСТ и других нормативных документов. Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
Взаимодействие с обучаемыми в процессе занятий:
- Выполнение заданий преподавателя и их разбор
- Обсуждение опыта из практики
- Ответы на вопросы
- Практические рекомендации
Программа обучения
Система управления и СМК организации
- Эволюция организации работ по качеству
- Управление предприятием и его СМК
- Позиционирование СМК в общей системе менеджмента организации
- Три подхода к управлению предприятием
- Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем
- Про внедрение и проблемы СМК
Основные требования по организации работы службы качества
- Ответственность и полномочия представителя руководства по СМК
- Ответственность и полномочия представителя руководства по качеству
- Задачи директора по качеству
- Организационная структура службы качества
- Про отдел контроля качества
- Требования к персоналу службы качества
- Аттестация персонала и допуск к работе
- Про проблемы с персоналом
Менеджмент качества
- Менеджмент качества
- Планирование качества
- Управление качеством
- Обеспечение качества
- Улучшение качества
О проведении аудитов и проверок
- Требования ГОСТ Р ИСО 19011-2021
- Требования ГОСТ РВ 0015-003-2024
Политика и цели в области качества
- Содержание политики в области качества
- Требования к целям в области качества
Среда организации
- Анализ среды организации
- Влияние среды организации на качество продукции
- Характеристика ошибок персонала
Документированная информация СМК
- Требования по управлению документированной информацией
- О применении внешних нормативных документов
- Иерархия нормативных документов
- Структура и назначение внутренних нормативных документов
- Технические решения
- Документы установленного образца
- Организация работ по стандартизации
Контроль процессов разработки продукции
- Планирование проекта по разработке продукции
- Стадии разработки продукции
- Роль службы качества в контроле процессов разработки продукции
- Процесс гарантии качества
- Система гарантии проектирования
Система технического контроля
- Цели и задачи технического контроля
- Классификация видов контроля
- Методы контроля качества
- Разработка и внедрение системы технического контроля
- Планы контроля партий продукции
- Система контроля производства
- Организация входного контроля
- Действия с несоответствующей продукцией
- Действия при утрате статуса измерений и контроля
Управление поставщиками
- Организация закупки
- Управление поставщиками
- Формирование требований по качеству к поставщикам
- Рекламационная работа
Обеспечение идентификации и прослеживаемости
- Требования по идентификации и прослеживаемости
- Управление конфигурацией
- Бортовое программное обеспечение
- Программное обеспечение для изготовления и испытаний продукции
- Дело изделия
Требования к рабочим местам
- Общие требования к рабочим местам
- Ресурсы для мониторинга и измерения
- Паспорт рабочего места
- Аттестация рабочего места
- Требования по контролю окружающей среды
- Требования по защите от электростатических разрядов (ЭСР
Предотвращение использования фальсифицированной и контрафактной продукции
- Требования по предотвращению получения фальсифицированной и контрафактной продукции
- Планирование деятельности по предотвращению получения фальсифицированной и контрафактной продукции
- Требования по оценке рисков поставщиков
- Содержание работ, процедур и данных для оценки аутентичности
- Прослеживаемость оборота продукции
Анализ данных о качестве продукции
- Основные этапы анализа и оценки уровня качества продукции
- Входные данные о качестве продукции
- Показатели качества продукции
- Выбор методов анализа данных
- Анализ данных о качестве продукции
- Структура отчета по анализу качества продукции
- Разработка мероприятий по улучшению качества
Программы обеспечения качества и надежности изделий
- Требования к программам обеспечения качества и надежности
- Входные данные для программы обеспечения качества
- Содержание программы обеспечения качества
- Программы обеспечения надежности
Преподаватели
Преподаватель
Консультант по СМК. Ведение проектов (включая обучение) по внедрению СМК предприятий в соответствии с требованиями ISO 9001 и АS/EN 9100
Аудитор поставщиков. Проведение аудитов поставщиков в интересах различных предприятий машиностроения (по их ТЗ) для оценки выполнения видов деятельности в соответствии с контрактными требованиями ( в т.ч. ISO 9001:2015/ ISO 22163:2017/ ТУ, ГОСТ ЕСКД/ ЕСТД, СРППП, РЭ, РТОиТР и пр.).
Производственный опыт работы на предприятиях ОПК более 18 лет.
Начальник отдела качества, заместитель директора департамента качества и сертификации, заместитель генерального директора по качеству.
Дата и время
Место проведения
г. Москва, ул. Золотая, д. 11, бизнес-центр «Золото», 5 этаж. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.
