Аудит систем менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011-2021
Артикул: МС25595
В условиях глобализации и усиления конкурентной борьбы компании обязаны придерживаться международных стандартов, что делает знание актуальных норм и стандартов обязательным для успешной деятельности. Аудит систем менеджмента способствует выявлению недостатков и их устранению, что в свою очередь ведет к улучшению качества продукции и услуг. Программа повышения квалификации "Аудит систем менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011-2021" направлена на обучение специалистов основам и методам проведения аудита систем менеджмента качества, экологического менеджмента и других систем.
Вид обучения
Формат обучения
Документы по окончании обучения
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).Что входит в стоимость
Доступ к информационно-образовательной среде, методический материал.Для кого предназначен
Директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение аудитов системы менеджмента качества, внутренних аудиторов, участвующих во внутренних проверках СМК.Цель обучения
Формирование глубокого понимания принципов, задач и значимости аудита систем менеджмента в рамках современных стандартов. Совершенствование имеющихся и формирование новых компетенций в области аудита систем менеджмента в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011-2021.Особенности программы
Заочная (дистанционная) форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о повышении квалификации. Достаточно наличия компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек.
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию, получают Удостоверения о повышении квалификации по программе дополнительного профессионального образования (Лицензия на право ведения образовательной деятельности выдана Департаментом образования и науки города Москвы).
Преимущества программы:
- Возможность самостоятельно проверить свои знания и вернуться к изучению наиболее сложных вопросов в любое удобное для слушателя время.
- Платформа для дистанционного обучения не требует специальных знаний, загружается в обычный браузер и работает без установки дополнительных программ.
- Возможность совмещения обучения и работы.
Программа обучения состоит из 4 модулей.
Аттестация представляет собой прохождение тестирования.
Продолжительность изучения программы составляет 72 академических часа.
Cрок обучения - 3 недели.
Результат обучения
В результате обучения участники смогут:
- Смогут применять принципы и методы аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
- Специалисты смогут разрабатывать обоснованные рекомендации по улучшению систем менеджмента, что приведет к повышению их эффективности и устойчивости на рынке.
- Изучат методы оценки соответствия систем менеджмента требованиям стандарта.
- Слушатели станут квалифицированными аудиторами, способными проводить аудит систем менеджмента на предприятиях различных отраслей.
- Будут способны повысить качество аудиторских проверок за счет применения современных методик и инструментов.
Программа обучения
Модуль 1. Требования ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Тема 1.1. Основные положения стандарта.
Тема 1.2. Процесс аудита по стандарту.
Тема 1.3. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества».
Тема 1.4. Требования ISO 9001:2015, обзор актуальных требований.
Тема 1.5. Риск-ориентированный подход к управлению.
Тема 1.5. Специфика применения для предприятий различных сфер деятельности. Описание процессов и оценка рисков в процессах. ФЗ от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
Модуль 2. Организация и планирование внутреннего аудита.
Тема 2.1. Подготовка плана аудита.
Тема 2.2. Определение критериев аудита.
Тема 2.3. Сбор информации и доказательств.
Тема 2.4. Техники интервьюирования и обзора документов.
Тема 2.6. Цели и программа аудита, мониторинг, пересмотр и улучшение программы аудита СМК. Инструменты, методы, источники информации, анализ документации в ходе аудита. Протоколы соответствия/ несоответствия СМК.
Тема 2.7. Проведение аудита «второй» стороны. Оценка поставщиков и контрагентов с учетом требований ИСО 9001.
Тема 2.8. Формирование состава аудиторов для внутреннего аудита СМК.
Модуль 3. Анализ результатов и отчётность.
Тема 3.1. Оценка соответствия требованиям стандарта.
Тема 3.2. Подготовка отчётов об аудите.
Тема 3.3. Формирование заключений и рекомендаций.
Тема 3.4. Оценка эффективности корректирующих действий.
Тема 3.5. Ответственность руководства.
Тема 3.6. Подготовка данных для анализа со стороны руководства.
Тема 3.7. Контроль исполнения рекомендаций аудита.
Модуль 4. Этика и профессиональное поведение аудиторов.
Тема 4.1. Принципы этики аудиторов.
Тема 4.2. Принципы этики в профессиональной деятельности аудиторов.
Тема 4.3. Конфликт интересов и способы его урегулирования в работе аудиторов.
Тема 4.4. Требования к независимости и объективности аудиторов.
Тема 4.5. Ответственность аудиторов за нарушение этики и профессиональных стандартов.